{{{ #!html

Inhoudsopgave

  1. Gebruikershandleiding
  2. Rapportages OpenAC
  3. Installatiehandleiding
  4. Technische documentatie
  1. STARTERKIT
  1. Financieel handboek
  2. Implementatiebladen
  1. Melden problemen
  2. Nieuw ticket aanmaken
  3. Rapportages tickets
  1. Mailing list
  2. Vraag en antwoord
}}} = Welkom = Welkom op de support website voor '''OpenAC''', het in gezamenlijkheid ontwikkelde ICT-platform van de Federatie van Nederlandse Audiologische Centra, de [http://www.fenac.nl/ FENAC]. == OpenAC in gebruik nemen == Wilt u als gebruiker aan de slag met OpenAC registratieversie, kijk dan in de [wiki:Documentatie/Gebruikershandleiding gebruikershandleiding]. Bent u manager, dan zijn de [wiki:Documentatie/Rapportages rapportages] interessant. Bent u beheerder en wilt u OpenAC installeren, dan dient u eerst de [http://openac.fenac.nl/downloads/openac-v1.026-starterkit.exe starter kit] te downloaden. De [wiki:Documentatie/Installatiehandleiding installatiehandleiding] beschrijft hoe u de starterkit kunt gebruiken om OpenAC op uw systeem te installeren. OpenAC is een modulair systeem. U beschikt over een eigen adaptatie die aan uw wensen kan worden aangepast. De [wiki:Documentatie/Technischedocumentatie technische documentatie] beschrijft hoe dat in zijn werk gaat, maar u kunt natuurlijk altijd eerst contact opnemen met FENAC ICT. == Financiële documentatie en lokale uitvoeringen van OpenAC == De werking van het financiële gedeelte van OpenAC wordt uitgebreid besproken in het [http://openac.fenac.nl/downloads/FE068103-financieel-handboek-openac-versie-12-2006.DOC financieel handboek]. De [wiki:ImplementatiePlannen Implementatiebladen] geven per AC aan op welke manier OpenAC is geïmplementeerd (of gaat worden uitgerold). Hierbij worden eventuele afwijkingen die van belang zijn voor AO/IC vermeld. == Melden van problemen en indienen van wensen == De website van OpenAC maakt het eenvoudig om [wiki:VraagEnAntwoord problemen te melden] en wensen in te dienen via een ingebouwd ticketsysteem. Als u een wens wilt indienen of probleem wilt melden bij het OpenAC team kunt u een [http://trac.openac.fenac.nl/newticket nieuw ticket aanmaken]. Er zijn [http://trac.openac.fenac.nl/report uitgebreide rapportages] beschikbaar die u inzicht verschaffen in de status van uw meldingen. == Discussie, vraag en antwoord == Voor discussie en het stellen van algemene vragen is er een mailing list [mailto:openac@fenac.nl openac@fenac.nl]. Om lid te worden van deze lijst stuurt u per e-mail een verzoek naar de lijst; u wordt dan door een van de beheerders ingeschreven. De pagina [wiki:VraagEnAntwoord vraag en antwoord] gaat in op veelgestelde vragen met betrekking tot het gebruik van OpenAC en diverse onderwerpen over de registratie- en rekensystematiek van OpenAC die niet in de overige handleidingen aan de orde komen.