Changes between Version 149 and Version 150 of WikiStart


Ignore:
Timestamp:
Jun 5, 2012 1:41:01 PM (12 years ago)
Author:
adriaan
Comment:

--

Legend:

Unmodified
Added
Removed
Modified
  • WikiStart

    v149 v150  
    3434= Welkom = 
    3535 
    36 [[NoteBox(tip, De OpenAC 2.0 release '''is vrijgegeven'''! De [wiki:Releases/v2.000 release notes voor v2.0] leggen uit wat er verandert en hoe om te schakelen.)]] 
     36[[NoteBox(download, Er is nu een [Documentatie/Installatiehandleiding/StarterKit starter kit] voor OpenAC v2.000. De [wiki:Releases/v2.000 release notes voor v2.0] leggen uit wat er verandert in v2.000 en hoe om te schakelen.)]] 
    3737 
    3838Welkom op de support website voor '''OpenAC''', het in gezamenlijkheid ontwikkelde ICT-platform van de Federatie van Nederlandse Audiologische Centra, de [http://www.fenac.nl/ FENAC]. 
     
    4242 
    4343== Financiële documentatie en lokale uitvoeringen van OpenAC ==  
    44 De werking van het financiële gedeelte van OpenAC wordt uitgebreid besproken in het [https://www.fenac.nl/openac/downloads/FE068103-financieel-handboek-openac-versie-2-2008.DOC financieel handboek].  De [wiki:ImplementatieBladen Implementatiebladen] geven per AC aan op welke manier OpenAC is geïmplementeerd (of gaat worden uitgerold).  Hierbij worden eventuele afwijkingen die van belang zijn voor AO/IC vermeld.  
     44De werking van het financiële gedeelte van OpenAC wordt uitgebreid besproken in het [https://www.fenac.nl/openac/downloads/FE068103-financieel-handboek-openac-versie-2-2008.DOC financieel handboek] (nog voor OpenAC versie 1, niet aangepast aan de DOT).  De [wiki:ImplementatieBladen Implementatiebladen] geven per AC aan op welke manier OpenAC is geïmplementeerd (of gaat worden uitgerold).  Hierbij worden eventuele afwijkingen die van belang zijn voor AO/IC vermeld.  
    4545 
    4646== Melden van problemen en indienen van wensen == 
    47 De website van OpenAC maakt het eenvoudig om [wiki:ServiceLevels problemen te melden] en wensen in te dienen via een ingebouwd ticketsysteem. Als u een wens wilt indienen of probleem wilt melden bij het OpenAC team kunt u een [/newticket nieuw ticket aanmaken]. Er zijn [/report uitgebreide overzichten] beschikbaar die u inzicht verschaffen in de status van uw meldingen.  Tijd besteed aan lokale aanpassingen en werk op locatie worden doorbelast aan de AC's.  Zie hiervoor de [http://www.audcom.nl/uren urenadministratie].  Zie ook [/stats hoeveel tickets er binnenkomen en hoeveel we er oplossen]. 
     47De website van OpenAC maakt het eenvoudig om [wiki:ServiceLevels problemen te melden] en wensen in te dienen via een ingebouwd ticketsysteem. Als u een wens wilt indienen of probleem wilt melden bij het OpenAC team kunt u een [/newticket nieuw ticket aanmaken]. Er zijn [/report uitgebreide overzichten] beschikbaar die u inzicht verschaffen in de status van uw meldingen.  Tijd besteed aan lokale aanpassingen en werk op locatie worden doorbelast aan de AC's.  Zie hiervoor de [http://www.audcom.nl/uren urenadministratie].  Zie ook [/stats?version=2 hoeveel tickets er binnenkomen en hoeveel we er oplossen]. 
    4848 
    4949 * [[report:30|Openstaande defecten]] 
     
    5454 
    5555== Vraag en antwoord, op de hoogte blijven == 
    56 De pagina [wiki:VraagEnAntwoord vraag en antwoord] gaat in op veelgestelde vragen met betrekking tot het gebruik van OpenAC.  Aankondigingen van nieuwe releases en overige belangrijke informatie voor OpenAC-contactpersonen worden verspreid via de maillijst '''openac@fenac.nl'''.  Om lid te worden van deze lijst stuurt u een e-mail aan '''tickets@fenac.nl''' met het verzoek om te worden ingeschreven.  Om te zien wat er nieuw is in de laatste en komende release van OpenAC kan het bestandje [http://www.fenac.nl/openac/browser/development/VERSIES.txt VERSIES.txt] worden geraadpleegd. 
     56De pagina [wiki:VraagEnAntwoord vraag en antwoord] gaat in op veelgestelde vragen met betrekking tot het gebruik van OpenAC.  Aankondigingen van nieuwe releases en overige belangrijke informatie voor OpenAC-contactpersonen worden verspreid via de maillijst '''openac@fenac.nl'''.  Om lid te worden van deze lijst stuurt u een e-mail aan '''tickets@fenac.nl''' met het verzoek om te worden ingeschreven.  Om te zien wat er nieuw is in de laatste en komende release van OpenAC kan het bestandje [source:development/VERSIES.txt VERSIES.txt] worden geraadpleegd.