Changes between Version 129 and Version 130 of WikiStart


Ignore:
Timestamp:
Jan 31, 2011 4:08:14 PM (13 years ago)
Author:
adriaan
Comment:

--

Legend:

Unmodified
Added
Removed
Modified
  • WikiStart

    v129 v130  
    4545De website van OpenAC maakt het eenvoudig om [wiki:ServiceLevels problemen te melden] en wensen in te dienen via een ingebouwd ticketsysteem. Als u een wens wilt indienen of probleem wilt melden bij het OpenAC team kunt u een [http://www.fenac.nl/openac/newticket nieuw ticket aanmaken]. Er zijn [http://www.fenac.nl/openac/report uitgebreide overzichten] beschikbaar die u inzicht verschaffen in de status van uw meldingen.  Tijd besteed aan lokale aanpassingen en werk op locatie worden doorbelast aan de AC's.  Zie hiervoor de [http://www.audcom.nl/uren urenadministratie].  Zie ook [http://www.fenac.nl/openac/stats hoeveel tickets er binnenkomen en hoeveel we er oplossen]. 
    4646 
    47  * [https://www.fenac.nl/openac/report/40 Openstaande defecten] 
    48  * [https://www.fenac.nl/openac/report/65 Alle openstaande tickets] 
    49  * [https://www.fenac.nl/openac/report/30 Nieuw binnengekomen tickets] 
    50  * [https://www.fenac.nl/openac/report/10 Tickets per aanvrager] (zoek hier naar uw eigen AC) 
    51  * [https://www.fenac.nl/openac/report/61 Waar zijn we nu mee bezig?] (welke tickets hebben de OpenAC medewerkers nu onder handen) 
     47 * [[report:30|Openstaande defecten]] 
     48 * [[report:10|Alle openstaande tickets]] 
     49 * [[report:31|Nieuw binnengekomen tickets]] 
     50 * [[report:11|Tickets per aanvrager]] (voer hier uw eigen AC in) 
     51 * [[report:33|Waar zijn we nu mee bezig?]] (welke tickets hebben de OpenAC medewerkers nu onder handen) 
    5252 
    5353== Vraag en antwoord, op de hoogte blijven ==