Changes between Version 123 and Version 124 of WikiStart


Ignore:
Timestamp:
Dec 16, 2010 4:39:06 PM (13 years ago)
Author:
adriaan
Comment:

--

Legend:

Unmodified
Added
Removed
Modified

  • WikiStart

    v123 v124  
    4242== Melden van problemen en indienen van wensen == 
    4343De website van OpenAC maakt het eenvoudig om [wiki:ServiceLevels problemen te melden] en wensen in te dienen via een ingebouwd ticketsysteem. Als u een wens wilt indienen of probleem wilt melden bij het OpenAC team kunt u een [http://www.fenac.nl/openac/newticket nieuw ticket aanmaken]. Er zijn [http://www.fenac.nl/openac/report uitgebreide overzichten] beschikbaar die u inzicht verschaffen in de status van uw meldingen.  Tijd besteed aan lokale aanpassingen en werk op locatie worden doorbelast aan de AC's.  Zie hiervoor de [http://www.audcom.nl/uren urenadministratie].  Zie ook [http://www.fenac.nl/openac/stats hoeveel tickets er binnenkomen en hoeveel we er oplossen]. 
     44[[TicketBox('Ernstige Defecten',150px,[query:type=defect&status=new|assigned|reopened&severity=blocker|critical|major])]] 
    4445 * [https://www.fenac.nl/openac/report/40 Openstaande defecten] 
    4546 * [https://www.fenac.nl/openac/report/65 Alle openstaande tickets]